Retail

買い物客がたどる行程全体でリアルタイムでフィードバックを取得することにより、消費者の選択を促す要因を理解

eコマースの小売業界は、電子取引ではない従来型の小売業界を上回り、これまでにないペースで成長しています。小売業でのこの「変化のペース」は、主にデジタルによって生まれています。タッチポイントが増え、製品のレビューや比較が増え、消費者は時間と場所を問わずアクセスできます。小売業ではかつてないほど多くのデータにアクセスできます。買い物客がたどる行程全体でリアルタイムでフィードバックを取得することにより、膨大な情報を活用し、買い物客の態度と行動に対するリッチで実用的なインサイトを得ることができます。

包括的なデータソリューション

調査データとサービスに定評のあるグローバルなエキスパートである当社は、貴社が競争で優位に立つためにデザインされた市場調査のソリューションを幅広くご提案します。

消費者の理解

消費者の行動を理解し、消費者の視点からブランド価値を測定します

主なブランドメトリクスへのアクセス

ブランドの認識、購買行動、顧客満足度、成長機会、競争的位置付けなどを評価する調査を活用します

調査の合理化

パワフルなダッシュボードレポートを活用し、コンセプトの検証、メッセージのテスト、ブランドの健全性などの調査を合理化することにより、不確実性を削減し、時間とリソースを最小限に抑えます

買い物客行動に対する独自のインサイトを発掘

ブランド、カテゴリー、購入の傾向を活用し、深い解析論とより優れた行動ベースのインサイトを獲得します。パネリストをIRI ProScores™などのサードパーティのデータセットに追加することにより、実際の購買行動にアクセスできるほか、小売業者での購入を予測でき、面倒な画面上の質問を使用することなく、ターゲットの消費者をすばやく見つけることができます。

実際の購買行動へのアクセス

小売業者での購入を予測

ターゲットの消費者をすばやく検出

面倒な画面上の質問を除去

迅速な結果、迅速な市場調査

時間と経費を節約するためには当社にお任せください。当社の自動リサーチソリューションでは、信頼できる顧客の満足度、態度と利用、ブランドの健全性、顧客内シェアの研究に関する能率的なクイックリターンのデータ収集が可能です。リアルタイムのユーザーフレンドリーな当社のダッシュボードでは、データの視覚化とレポート作成が可能で、週単位ではなく日単位でアクセスできます。限られた予算でのプロジェクトに理想的です。

能率的なクイックリターンのデータ収集

リアルタイムのユーザーフレンドリーなダッシュボード

週単位ではなく日単位でアクセスできるレポート

限られた予算でのプロジェクトに理想的

店頭での購入決定へのインパクトを理解

最も重要な時間と場所で、定量調査、定性調査を実施します。店頭で画像を取得するモバイルテクノロジーを利用し、買い物客が何を見ているのかを把握し、商品の選択に影響する要因、購入ドライバ、購入に対するバリア、パッケージングとブランディングとの共鳴、消費の機会などを見出します。買い物の行程の3段階である入店前、店頭、退店後にわたり消費者を調査するため、タイムリーに関連フィードバックを収集できます。

リアルタイムデータを使って広告キャンペーンの評価

1人の個人を対象とすることが可能な高度な機能により、複数のデバイスで貴社の広告キャンペーンのインパクトを最適化し測定します。当社のリアルタイムのレポートダッシュボードを利用し、助成想起および純粋想起でのブランド認知、ブランド熟知、オンライン広告認知、ブランド好感度、購買意欲、ブランド認識などの主なブランドメトリクスの性能を評価します。Research Nowの広告リーチ測定と効果のソリューションにより、貴社の広告キャンペーンの効果測定、最終的にはマーケティングROIを最大化しているかを評価することが容易になります。