La scarsa qualità delle risposte ai questionari è causata da diversi motivi. D’altra parte – dobbiamo ammetterlo – a volte sono i questionari stessi a non essere costruiti al meglio e a portare a delle forzature nelle risposte.
Per ottenere dati di qualità non servono domande “trabocchetto”. Basta un buon questionario!
Questo documento intende suggerire alcune tra le migliori pratiche per costruire un questionario per ottenere risposte di qualità ed eliminare quelle deliberatamente fraudolente.
