Online Qualitative Research

     

Découvrez l’histoire derrière vos données

Nos offres vous permettent d’aller plus loin en utilisant les panélistes de Research Now grâce à la plateforme de technologie qualitative de pointe d’itracks.

Nous proposons une solution parfaitement adaptée pour chacune de vos études qualitatives en ligne.


Solutions d’études qualitatives en ligne

Focus groupe en ligne

Utilisez les panélistes de Research Now grâce à la plateforme de technologie qualitative de pointe d’itracks pour mettre en place une discussion précise et en temps réel afin de collecter des informations sur les perspectives et résultats collectifs de votre marché cible.

Forum de discussion

Offrez à vos répondants la possibilité de se connecter lorsqu’ils le souhaitent et de partager leurs commentaires sur une période donnée (jours, semaines, mois). Impliquez-les dans l’étude de manière asynchrone, ou sur une période de temps donnée, depuis leur smartphone, leur tablette ou en ligne.

Feedback image et vidéo

Collectez des commentaires vidéo et partagez des images pour récolter l’avis des panélistes rapidement, de manière interactive, et à moindre coût.

Online Focus Group Details

Features

  • Instant access to data
  • Fast project turnarounds
  • Works on low bandwidth
  • Interactive polling

Discussion Board Details

Features

  • Interactive mobile app with offline capabilities
  • Reliable video capabilities
  • Randomized questions and topics

Image & Video Feedback Details

Features

  • Images and video mark-up tool
  • Heat Map Reports
  • Feedback Tools – emoticons, comment boxes, text highlighting, and drawing tools

Communauté en ligne

Il est désormais possible de poser une question à vos clients quand bon vous semble, et d’obtenir une réponse presque instantanément. Analysez la satisfaction, la fidélité, la perception et les habitudes de consommation des clients.

Interviews poussées

Menez les conversations par écrit, vidéos et tableaux blancs grâce à nos fonctionnalités de planification, de transcription et autres fonctions internes.

 

Online Community Details

Features

  • Mobile capabilities
  • Leaderboards
  • Transcript with embedded videos
  • Highlight reel tagged videos

In-Depth Interviews Details

Features

  • Real-time face-to-face interaction
  • Streamlined booking and technical checking services
  • Individual or group interviewing

Focus groupe en ligne

Utilisez les panélistes de Research Now grâce à la plateforme de technologie qualitative de pointe d’itracks pour mettre en place une discussion précise et en temps réel afin de collecter des informations sur les perspectives et résultats collectifs de votre marché cible.

Online Focus Group Details

Features

  • Instant access to data
  • Works on low bandwidth
  • Identify purchase drivers (likes/dislikes) of brand
  • Interactive polling

Works well for:

  • Interviews that involve client observer feedback during the interview
  • Projects with multiple interviews requiring scheduling
  • Interviews that require transcription and management of transcripts
  • Gathering collective views

Forum de discussion

Offrez à vos répondants la possibilité de se connecter lorsqu’ils le souhaitent et de partager leurs commentaires sur une période donnée (jours, semaines, mois). Impliquez-les dans l’étude de manière asynchrone, ou sur une période de temps donnée, depuis leur smartphone, leur tablette ou en ligne.

Discussion Board Details

Features

  • Interactive mobile app with offline capabilities
  • Reliable video capabilities
  • Randomized questions and topics

Works well for:

  • In home usage testing
  • Ethnography and diary studies
  • Concept testing with feedback cycles

Feedback image et vidéo

Collectez des commentaires vidéo et partagez des images pour récolter l’avis des panélistes rapidement, de manière interactive, et à moindre coût.

Image & Video Feedback Details

Features

  • Images and video mark-up tool
  • Heat map reports
  • Feedback tools – emoticons, comment boxes, text highlighting, and drawing tools

Works well for:

  • Advertisement testing
  • Video testing
  • Collecting feedback on webpage designs
  • Evaluation of concept verbiage (headline, sub-head, copy, etc.)
  • Package design research

Communauté en ligne

Il est désormais possible de poser une question à vos clients quand bon vous semble, et d’obtenir une réponse presque instantanément. Analysez la satisfaction, la fidélité, la perception et les habitudes de consommation des clients.

Online Community Details

Features

  • Mobile capabilities
  • Leaderboards
  • Transcript with embedded videos
  • Highlight reel tagged videos

Works well for:

  • Mini-communities
  • Proprietary panels
  • Medium-term feedback engagements

Interviews poussées

Menez les conversations par écrit, vidéos et tableaux blancs grâce à nos fonctionnalités de planification, de transcription et autres fonctions internes.

In-Depth Interviews Details

Features

  • Real-time face-to-face interaction
  • Streamlined booking and technical checking services
  • Individual or group interviewing

Works well for:

  • Interviews where media viewing is required
  • Interviews that involve client observer feedback during the interview
  • Projects requiring multiple scheduled interviews
  • Studies that require long interviews (up to 2hrs)